Статья описывает 10 правил, которым следует успешная Business Lady. Они касаются внешнего вида, манеры держаться, речи, щедрости, дисциплины, уважения к окружающим и хозяйственности. Леди избегает крайностей, не позволяет себе истерических припадков и не смеется, как лошадь. Ее речь чиста, ясна, правильно поставлена и предельно грамотна. У леди отменное чувство стиля и отличная осанка. Она дисциплинирована и вежлива со всеми, кто ее окружает. Леди никогда не будет хамить и сплетничать. Она хозяйка своей судьбы и не станет винить в своих проблемах окружающих.